- 株式会社シルキーワークスTKNは、個人情報保護の重要性を認識し、
その関係法令及び社会秩序を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を制定、
実行・維持することで社会とお客様の信頼に応えていきます。 - 当社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等に関する予防並びに是正処置を実施し、安全性、正確性の確保に努めます。
- 当社は個人情報の取り扱いに関しては社内規定を遵守しお客様が安心していだだける管理を致します。
- 当社は業務に関する個人情報の収集に関してお客様から同意いただいた範囲内でその個人情報を利用させていただき、正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供をいたしません。
- 当社は取り扱う個人情報のコンプライアンス（法令遵守）･プログラムの継続的改善を行います。
| 販売業者名 | 株式会社 シルキーワークスTKN |
|---|---|
| 代表取締役 | 高石光二 |
| 運営責任者 | 加々美進 |
| 所在地 | 〒400-0334山梨県南アルプス市藤田2582 |
| 電話番号 | 055-284-7181 |
| 電話応対時間 | 10:00～19:00（火～日曜日） |
| FAX番号 | 055-284-7182 |
| メールアドレス | info@silkyworks.co.jp |
| 取引金融機関 | 山梨信用金庫 |
| お支払い方法 | 前払い ： 銀行振込 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（発送先の地域及び商品による）、消費税(5%） |
| 引き渡し期間 | サービス完了の後、お客様のご入金を確認後14日間以内 |
| 返品について | 商品違い/不良品の場合は交換いたします。上記連絡先までご連絡下さいませ。なお、お客様のご都合による正当な理由のない返品の場合にはお受けいたしかねますので、ご了承下さいませ。また、お届け日から8日以上経過した場合の返品もお受けできません。 |
| 返品期限 | 当方のミスによる不良品（破損等）は、商品到着日より7日以内（当店へのご連絡により14日を限度に延長可）に事前のご連絡の上、交換いたします。 もしくは、ご希望により返金いたします。 |
| 返品送料 | 商品違い/不良品での返品の場合、当店が全額ご負担いたします。なお、お客様のご注文の間違いの際は、返品をお断りさせていただいておりますのでご了承下さいませ。 |
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